【一線搜查】銀行經理越軌手段兼獻殷勤 六旬港婦痛失近2000萬身家

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發布時間: 2023/09/01 18:17

最後更新: 2023/09/01 19:41

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一名荃灣區的銀行經理向Mary獻殷勤,仲涉嫌違反操守,將客戶資料向第三者透露來搏取信任。

勞碌大半生,儲下的積蓄被蒸發9成,還要孭上一身債,真的欲哭無淚!HOY TV節目《一線搜查》日前報道一名60多歲的港婦,因認識了一名銀行客戶經理阿John,男方對她獻殷勤,甚至不惜多次以越軌手段、違反操守透露客戶資料來討好她,港婦坦言對他「已經失晒防守」,結果2000萬身家,蝕淨170萬,而且更要孭上1500萬的保險數,她苦說:「就算到我死嗰年都還唔到!」。

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該名60多歲港婦Mary(化名),向HOY TV節目《一線搜查》求助,稱3、4年前認識了一位銀行客戶經理阿John,她說這位經理非常之細心,經常噓寒問暖,疫情期間還買口罩送給她,所以她當John如子女一樣。不過就因為太信任,Mary將很多投資都交給這位經理負責,而銀行裏的資產亦由2000萬,跌到只剩170萬,更加慘的是她被游說買了一份200萬美元的保險,每個月供5、6萬,整副身家蒸發,揹住這筆債,她說很擔心被丈夫發現,還說曾經想過做傻事。

我現時很慘的兩件事是2000萬只剩下170萬,仲竟然揹咗1500萬的保險數,就算到我死嗰年,我都償還唔到。

投資涉及風險,所以Mary對投資一向都好謹慎好保守,不過在2019年尾,她認識了一位銀行客戶經理,對方更自動請纓為她去分析銀行存款的資料,

我無意中參加了「馬拉松100萬存款」計劃,佢有一個定期息口,個計劃結束,我就去取消,嗰時就認識了呢位客戶經理,佢令我產生好感,一個職員竟然我未正式搵佢為我做嘢,只不過係存款,唔關佢事,佢竟然去其他銀行幫我睇資料,分析俾我知哪些好、哪些不好,還說:『你不一定要找我幫你做』。

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向事主獻殷勤

Mary口中的客戶經理叫阿John,在荃灣一間銀行分行任職優先理財中心主管及副董事,他不但殷勤地教Mary理財,還在很多私人事情上提供協助,

例如;我有個親戚結婚,要買一隻鑽石戒指,同佢傾過,我喺街睇中咗一隻戒指,要7萬多元,夜晚我來不及現金轉帳,佢即刻轉刻轉嚿錢俾我,7萬蚊轉去我戶口,兼且在疫情期間,廁紙或口罩,諸如此類,因為佢屋企人喺屯門開藥房,佢真係送到嚟俾我,呢啲真係令到你好窩心,呢啲唔係朋友可以做得到,我幾乎當佢係自己人一模一樣,我啲仔女都未有咁貼心。

為搏取信任透露客戶資料

據Mary指,阿John甚至涉嫌違反操守,將其他客戶的資料當人情咁向她透露,

「我先生有咩交易要做,佢係會通知我,阿邊個做咗乜嘢動作話聲我知,總言之,佢係可以透露我屋企人喺戶口入面嘅操作、狀況、進出,佢全部都同我講,包括我嘅親戚,自私啲講句,好窩心啊、好高興啊,我咩都知,我先生做啲咩我都知,提款、開張支票、開票俾邊個人,我都知,基本上,我對佢係失晒防守。」

收銀行降grade信才知真相

當時,Mary完全信任阿John,將本來存在其他銀行的資產,全數轉入去阿John工作的那間銀行,由2020年開始,前前後後轉入去的資金,大約有1800萬,不過她又怎料到,這千八萬,到頭來只剩不足十分一,

戶口被降grade才知道,原來咁大件事,應該係2022年中,我收到一封銀行信,指我嘅戶口要降grade,我嘅戶口得返170萬,我當時晴天霹靂,佢講嚟講去都係嗰幾句說話,『對唔住』、『都係我唔啱』,『我唔知道輸到個客咁樣,我都覺得好對你唔住』,淨係不停對唔住、對唔住。

一個月最少40宗交易

Mary指,阿John在這兩年用她的錢做了很多高風險的投資,如;瘋狂買賣外幣,一個月可以有40至100宗,

外幣每7日轉一次,次次都呃我,話已經有利息可以蓋過那些沽貨的息口,佢竟然可以次次打電話俾我,『今次賣咗呢隻,轉咗呢隻,我哋總共賺咗幾多』,2022年7、8月,我問過佢,佢話仲有賺40幾萬,總共未蝕過,全部都係佢噏,全部都係假,全部都係蝕。

《一線》翻看Mary提供的資料,她未認識阿John之前,她一年的外幣買賣次數,極其量只有大約十宗,但在2021、2022年,單一個戶口,一個月便有40、50宗交易,而且,他竟然以兩個戶口同時做買賣,一個月的交易次數,就有差不多一百宗。

除了買賣外幣外,他又遊說Mary買入股票掛鈎產品,

佢不斷遊說我,有一隻叫恆大地產,佢叫我去買,佢為我做分析,我同佢又熟,佢又係年青人,我亦都信佢,如果我知道呢個風險性咁高,原來要簽咁多文件,先可以買到,我就唔會同佢做呢一份投資,所以我覺得呢份投資好有問題。

1500萬保險月供5、6萬

而最令Mary頭痛的就是John為她購買了一份高額融資保單,每月供款高達5、6萬,

買一份200萬美元的保險,要付利息,我完全唔知,點解我唔知,因為佢同我講時,佢同我做咗個恆常指示,我又唔知,我點還呀!我啲錢不但全部冇晒,還欠1500萬,五厘多息,每個月要供5、6萬,仲要係冇封頂啊!

事到如今,Mary的資產近乎「蒸發」,還有一份1500萬的保險要供,Mary曾經想過一了百了,但她擔心如果事件讓老公知道了,會跟她一起做傻事,所以她決定向銀行投訴,

用我畢生嘅餘力,都要解決呢件事,減到最輕嘅損失,銀行唔願意同我傾,佢淨係話你有乜嘢投訴呢,電郵或打電話就可以。

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Mary續指手上有大量的資料和文件,很難透過電話或電郵講清楚,所以希望銀行可以與她面對面坐低傾,不過銀行卻一直冷處理她的個案,

由Day 1,我就主動提供資料,我就係唔識,你完全唔理我,叫我自己去處理,我日日都幾乎想死,但就唔敢去死,銀行好偏幫嗰個職員,客人問佢資料,要查file,佢全部都唔會去做,我覺得佢係想拖延客人,最好人間蒸發,咁就咩都唔使做喇!

銀行繼續冷處理,Mary完全束手無策,惟有向金管局投訴,她現正等候調查結果,而《一線》向金管局查詢,獲得的回覆是不評論個別個案,金管局強調,有跟進處理每宗投訴個案,若發現有違規情況,會嚴肅處理。

John掩口鼻零回應

對於Mary的控訴,《一線》向John了解事件,當記者問及對方,「你好,請問你是John嗎?」John初時承認,但當記者提到事主的名字,他就立即否認身份,「我唔係,唔好意思」,對於記者車輪戰的問題,包括「你把戶口虧蝕至只剩170萬?你點解咁做?你係咪有透露其他客戶資料去搏取信任?銀行現時正在調查你?你有冇歉意?」,阿John只用手掩住口鼻急步折返銀行,沒回應過所有提問。

 

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責任編輯︰王明芳